تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

شروط الاستخدام

انطلاقًا من حرص حكومة قطر الرقمية على دعم التحول الرقمي في دولة قطر وفق أهداف استراتيجيتها لعام 2020، تنظم حكومة قطر الرقمية جائزة التميز الرقمي في القطاع الحكومي لعام 2019، بهدف تسليط الضوء على أفضل الجهات الحكومية التي تقدم مساهمات وإنجازات متميزة، والتي أسفرت عن تحول كبير في العمليات التشغيلية اليومية وساعدت في نمو الاقتصاد الرقمي للدولة>

وتهدف الجائزة إلى تجذير ثقافة التميز والمنافسة الإيجابية بين الجهات الحكومية في مجال التحول الرقمي وتطوير الخدمات الرقمية، عن طريق تسخير تقنيات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الحديثة، من أجل تقديم أفضل الخدمات لجميع فئات المستفيدين.

وقامت حكومة قطر الرقمية بإنشاء وإطلاق بوابة جائزة قطر الحكومية للتميز الرقمي qatardigitalawards.gov.qa (المشار إليها بـــ "البوابة"). وتمكن البوابة الجهات الحكومية (المشار إليها بـــ "المستخدم") من إنشاء حساباتهم وإرسال مشاركاتهم للتقديم على الجائزة، وذلك وفقًا للشروط والأحكام الخاصة بالجائزة والمحددة على البوابة. بالإضافة إلى ذلك، تسمح البوابة لأعضاء لجنة التحكيم بمراجعة وتقييم المشاركات التي أرسلتها الجهات الحكومية.

وتحكم شروط الاستخدام التالية (المشار إليها بـــ "شروط الاستخدام") عملية دخول المستخدم على البوابة لمعرفة واستخدام كافة المعلومات والوثائق ونماذج التقديم المتاحة في جميع الأشكال والمحتويات، وتوزيعها وتخزينها ومعالجة بياناتها والتعامل معها وإجراء كافة المعاملات الأخرى ذات الصلة.

الدخول على البوابة واستخدامها

يحق لأي مستخدم الدخول على البوابة بغرض التعرّف على/استخدام أية خصائص متاحة عليها. ويقر المستخدم بأن البيانات والمعلومات التي يقوم بإدخالها في البوابة (في حالة طلب ذلك) هي معلومات كاملة ودقيقة، وأنه لن يقوم بالتسجيل أو محاولة دخول البوابة مستخدمًا اسم شخص آخر.

 ويتحمل المستخدم المسئولية الكاملة عن المعلومات التي يقدمها للدخول على البوابة واستخدامها.

ملاحظة هامة

إن دخول المستخدم على البوابة وتصفحه لمحتواها وإجرائه أية معاملات باستخدام هذه البوابة يعني موافقته المسبقة على كافة الشروط والأحكام الواردة بشروط استخدام البوابة التالية دون اعتراض.

توافق البيانات

يتحمَّل المستخدم بمفرده مسئولية صحة البيانات المقدمة من جانبه (في حالة طلبها) وضمان مدى توافقها مع كل من القوانين والأنظمة المعمول بها.

وتحتفظ إدارة البوابة بحقها في الاطلاع على بيانات المستخدم وجميع المشاركات، وذلك لضمان مدى توافقها مع القوانين والأنظمة المعمول بها في دولة قطر.

معايير البوابة الأمنية المعتمدة

يجب أن تتوافق كافة الوسائط والأجهزة والبرامج والأنظمة المستخدمة من قِبل المستخدم لأغراض تخزين ومعالجة ونقل البيانات وغيرها مع المعايير الأمنية المعتمدة من قبل حكومة قطر الرقمية، ويجب على المستخدم، متى ما انطبق ذلك وضع إجراءات مناسبة لضمان صحة وتكامل هذه البيانات، ومنع عمليات الدخول أو الاستخدام غير المصرح به للبيانات>

ويجوز لإدارة البوابة بأن تقوم بمعالجة ونقل وتخزين البيانات في قطر أو في أية دولة أخرى، إذا ما تطلب حفظ هذه البيانات القيام بذلك. ويُعتبر استخدام المستخدم للخصائص المتاحة بمثابة موافقة من قِبله على هذه المعالجة من قِبل إدارة البوابة>

السرية

المعلومات السرية التي قد تحصل عليها إدارة البوابة أو الجهات الحكومية المعنية أو المستخدمين، من بعضهم البعض، لدى تنفيذهم لشروط الاستخدام الماثلة، لا تجيز لمستلمها الإفصاح عنها إلا لتابعيه أو وكلائه أو استشارييه المهنيين الذين هم بحاجة لمعرفة تلك المعلومات>

ويضمن مستلم المعلومات السرية استخدام أولئك الأشخاص لتلك المعلومات لممارسة الحقوق وأداء الواجبات المنوطة بهم فقط مع بذل العناية الواجبة للحفاظ على سريتها>

وبصرف النظر عن أي نص خلاف ذلك وارد في شروط الاستخدام هذه، فإنه يجوز لمستلم المعلومات السرية الإفصاح عنها بالقدر الذي تتطلبه تشريعات دولة قطر أو الأحكام قضائية الصادرة بذلك>

ويحق لحكومة قطر الرقمية الرجوع على المستخدم بالتعويضات المناسبة الجابرة للأضرار التي لحقت بها جراء إخلاله بالتزاماته بإفشاء المعلومات السرية التي تحصّل عليها من خلال استخدامه للبوابة، ودون الإخلال بحق حكومة قطر الرقمية في حجب الدخول على واستخدام البوابة عن المستخدم نتيجة لذلك>

الاستخدام المشروع للبوابة

يوافق المستخدم على دخول واستخدام البوابة لأغراض مشروعة فقط، ويقر بمسئوليته الكاملة عن العلم والعمل بالتشريعات والأنظمة والقواعد التي تحكم استخدامه البوابة>

ويتعين على المستخدم الامتثال لجميع القوانين والقواعد واللوائح المنطبقة على البوابة والموافقة على تعويض حكومة قطر الرقمية وعدم إلحاق أي ضرر بها فيما يتعلق بأي خرق لهذه القوانين.

باستخدام البوابة، يوافق المستخدم على الامتناع عن ارتكاب أي أعمال أو أفعال قد تتعارض مع شروط استخدام البوابة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

- استخدام البوابة بقصد ارتكاب مخالفة أو تحريض الآخرين على التورط في أي تصرف قد يعد جريمة جنائية أو ينطوي على ثمة مسئولية مدنية>

- إدخال أو نشر أي محتويات غير قانونية تتضمن تمييزًا أو تشهيرًا أو إساءة أو قذفًا أو استخدام البوابة من أجل انتحال شخصيات أو أطراف أخرى>

- استخدام البوابة لتحميل أي مادة أو برامج تحتوي على فيروسات أو شفرات حاسوبية أو ملفات أو برامج قد تعمل على تغيير أو إعاقة عمل البوابة أو أي جهاز أو برنامج عائد إلى أي شخص يدخل إلى البوابة أو تغيير أو إتلاف أو شطب أي محتوى على البوابة>

- تحميل أو إدخال أو إرسال أو أي بث بخلاف ذلك لمواد لا يحق للمستخدم بثها بموجب أي قانون أو علاقة تعاقدية أو تعمد تعطيل خطوط الاتصال الاعتيادية بأي شكل كان>

- نشر أو بث أي إعلان أو مادة دعائية أو أي شكل من أشكال الترويج أو نشر أي مادة تتنافى أو تتعارض مع حقوق الملكية الفكرية للآخرين أو جمع أو تخزين أية معلومات شخصية عن الغير>

- نشر أو بث أي مادة أو معلومات تتنافى أو تتعارض مع الشرائع السماوية أو العادات أو التقاليد السائدة في دولة قطر>

التحديثات

بالتنسيق مع الجهات الحكومية المعنية، تقوم حكومة قطر الرقمية بإجراء تحديثات أو تعديلات على البوابة، سواء بتعديل أو إضافة أو حذف ما يتعلق بمواد شروط الاستخدام أو التطبيقات أو الأدوات أو الخصائص المتاحة على البوابة.

وستقوم حكومة قطر الوطنية أو الجهات الحكومية المعنية بإخطار المستخدم بذلك بالنشر في البوابة، على أن يسري مفعول تلك التحديثات أو التعديلات على الفور بمجرد نشرها سواءً كانت تلك التعديلات تنطبق على الخصائص الجديدة أو السابقة، ما لم يتم الإشارة بالبوابة إلى تحديد تاريخ آخر لسريانها>

ويوافق المستخدم بموجب ذلك دون أدنى قيد أو شرط على أية تعديلات قد يتم إدراجها على الخصائص المتاحة على البوابة أو يتم إزالتها، على أنه في حالة عدم موافقته على الشروط أو الخصائص المعدلة فإنه يتعين عليه التوقف عن استخدام الخصائص على البوابة.

وصلات المواقع الأخرى

من باب التسهيل على المستخدم، توفر البوابة بعض الوصلات الإلكترونية التي تقود إلى بوابات أو مواقع أخرى لا يتم تشغيلها أو التحكم فيها من قبل حكومة قطر الرقمية. ومن ثم فإن الدخول على تلك البوابات والمواقع الإلكترونية يخضع للشروط والأحكام الخاصة بها دون أدنى مسئولية في هذا الشأن على حكومة قطر الرقمية.

حقوق الطبع والنشر والملكية الفكرية

لا تقدم حكومة قطر الرقمية أية ضمانات أو تعهدات بخصوص الحفاظ على حقوق الطبع والنشر و/أو حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمستخدم أو أية أطراف أخرى عن استخدام البوابة.

وتحتفظ حكومة قطر الرقمية لنفسها بحق الرد على الإشعارات الخاصة بأي انتهاكات مزعومة لحقوق الطبع والنشر أو الملكية الفكرية عبر عنوان البريد الإلكتروني للبوابة :info@qatardigitalawards.gov.qa.  

بالإضافة إلى ذلك، لا يجوز لأي مستخدم أو طرف استخدام أو استعمال أو الاستفادة من البوابة أو محتوياتها أو أي شيء دون موافقة كتابية من حكومة قطر الرقمية أو الجهة الحكومية المعنية.

القيود

لا يجوز للمستخدم بذاته أو بواسطة آخرين أو تابعين له أن يقوم أو يسمح بالقيام بعملية نسخ أو تعديل أو إجراء برمجة عكسية أو تصميم أو تحرير أو ترجمة أو تفكيك أو أية محاولة أخرى بخلاف ذلك لاستخلاص كل أو بعض أو أي جزء من الشفرات الأصلية للخصائص و/أو المحتويات المقدمة عبر البوابة أو الترخيص من الباطن أو إعادة بيع أو توزيع أي من المحتويات دون موافقة خطية مسبقة من البوابة أو الجهة الحكومية المعنية>

رقابة المحتوى

تحتفظ حكومة قطر الرقمية لنفسها بالحق في مراقبة أي محتوى يتم إدخاله من قِبل المستخدم، ويجوز لها دون أدنى التزام عليها في هذا الشأن شطب أو إزالة أي مواد مدخلة من شأنها انتهاك أحكام شروط الاستخدام>

الضمانات والمسئولية

استثناءً مما هو منصوص عليه صراحةً في شروط الاستخدام الماثلة، وللحد الأقصى الذي تسمح به التشريعات والأنظمة القطرية، فإن حكومة قطر الرقمية لا تقدم أية ضمانات أخرى من أي نوع كانت سواءً صريحة أو ضمنية أو مطلوبة وفقًا للقانون أو خلاف ذلك، بما في ذلك تأمين البيانات، خلو عمليات المحتويات و/أو من الأخطاء أو عدم انقطاعها وكافة ما يتعلَّق بصلاحية العرض في السوق أو الملائمة لغرض بعينه و/أو عدم الانتهاك>

ولا تتحمَّل حكومة قطر الرقمية أية مسئولية أو التزام عن المسح أو الإخفاق في تخزين أية بيانات تتعلق بالمستخدم أو مراسلات/اتصالات أخرى تم الاحتفاظ بها أو تخزينها أو نقلها عبر استخدام خصائص البوابة.

التنازل عن الضمان

يتعين على المستخدم أن يتفهم بوضوح ويوافق على أن استخدامه للبوابة أو أي مادة متاحة عليها خاضعة لمسئوليته الخاصة. ولا توفر حكومة قطر الرقمية ولا أيٍ من موظفيها ضمانة بأن البوابة لن تتعرض للتوقف أو أنها ستكون خالية من عوائق الاستخدام أو الحذف أو الأخطاء، كما لا توجد ضمانة كاملة بشأن النتيجة التي سيحصل عليها من جراء استخدامه البوابة.

حالات القوة القاهرة

لا تتحمَّل حكومة قطر الرقمية بأية مسئولية عن الإخفاق أو التأخُّر في الأداء، متى كان ذلك ناجمًا عن ظروف خارجة عن إرادتها>

كما لا تتحمَّل حكومة قطر الرقمية المسئولية عند وقوع أي حادث طارئ مما يجوز معه لحكومة قطر الرقمية أو الجهات الحكومية المعنية (بحسب الأحوال) القيام بتعليق أو تعطيل عمل البوابة بصورة تلقائية أو أي من الخصائص المتاحة عليها.

أحوال الإنهاء

يجوز لحكومة قطر الرقمية إنهاء شروط استخدام البوابة دون حاجة إلى إبداء أسباب ودون تحمُّل ثمة مسئولية تجاه المستخدم بسبب ذلك فيما يخص كل أو أي جزء من الخصائص المتاحة على البوابة، على أن تقوم حكومة قطر الرقمية بنشر أي إنهاء يتم تقريره لأي محتوى أو خاصية على البوابة، وسيُعتبر النشر في تلك الحالة بمثابة إشعار كافٍ للمستخدم>

القانون الواجب التطبيق والمحكمة المختصة

تخضع شروط الاستخدام لأحكام التشريعات والأنظمة القانونية المعمول بها في دولة قطر. وتختص محاكم دولة قطر وحدها – دون غيرها – بالنظر في أية منازعات قد تنشأ من جراء تطبيق شروط الاستخدام الماثلة أو تتعلق بها أو بتفسيرها أو تفسير أي بند من بنودها أو بمناسبتها>

إن الدخول على البوابة يعد بمثابة إقرار من المستخدم بأنه قد قرأ وتفهم شروط الاستخدام الواردة أعلاه وأنه يوافق عليها.