تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

ستُمنح الجائزة الخاصة بهذه الفئة لأفضل خدمة مبتكرة. يجب أن تعرض الخدمة المقدمَّة تفكيرًا مبتكرًا و/أو تحسين/تطوير العملية/الإجراء و/أو اعتماد أحدث التقنيات والتوجهات التكنولوجيَّة والتقنيات الناشئة في التنفيذ. من الممكن أن تكون حلًّا رقميًا، و/أو آلية لتحسين/تطوير العملية/الإجراء، و/أو خدمة قادرة على إحداث تغيير في المجتمع أو في صناعة محددة و/أو أداة تكنولوجية من الممكن استخدامها بطريقة تضمن توسيع آفاق العمل التجاري من خلال تطبيق/موقع إلكتروني/خدمة/ مُنتج، إن استخدمت من قبل جهة حكوميَّة. 

سيتم تقييم أفضل خدمة مبتكرة استنادًا إلى المعايير التالية:

  • فكرة الخدمة
  • التفكير المبتكر 
  • التكنولوجيا 
  • الأهداف والقيم
  • جودة الخدمة
  • حجم المعاملات الخاصة بالخدمة 
  • معدل الاستخدام
  • تجربة المستخدم وسهولة الاستخدام (إن وجدت)
  • رضا العملاء

إرسال الإدخال الخاص بك